Polityka zwrotów

1. Gwarancja 30 dni

Do każdego zakupu cyfrowego pakietu „Lekkość na Talerzu” dołączona jest dobrowolna gwarancja satysfakcji obowiązująca przez 30 dni od daty zakupu. Jeśli w tym czasie uznasz, że materiały nie spełniają Twoich oczekiwań, możesz wystąpić o zwrot pełnej kwoty.

2. Jak złożyć wniosek o zwrot

Aby otrzymać zwrot, napisz na adres e-mail wskazany w potwierdzeniu zamówienia, podając adres e-mail użyty przy zakupie oraz numer transakcji. Wniosek można złożyć w dowolnym momencie w ciągu 30 dni od zakupu.

3. Termin i sposób zwrotu środków

Zwrot jest realizowany na tę samą metodę płatności, która została użyta przy zakupie, w terminie do 14 dni roboczych od otrzymania i zaakceptowania wniosku.

4. Prawo odstąpienia od umowy

Niezależnie od dobrowolnej gwarancji, konsumentom przysługują uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego Unii Europejskiej dotyczących treści cyfrowych, w zakresie w jakim mają zastosowanie do zakupionego produktu.

5. Wyjątki

Zwroty rozpatrywane są indywidualnie w dobrej wierze. Firma zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu w przypadku podejrzenia nadużycia gwarancji.

6. Kontakt

Sprzedawcą jest BUX VENTURES MARKETING DIGITAL LTDA. W sprawach związanych ze zwrotami skontaktuj się z obsługą klienta na adres e-mail podany w potwierdzeniu zamówienia oraz na stronie zakupu.